מדיניות פרטיות

המדיניות הזאת מסבירה איזה מידע GM Digital ("אנחנו") אוספת כשאתם משתמשים באתר, ממלאים טופס, מדברים עם יועץ ה-AI או פונים אלינו בווטסאפ, ומה אנחנו עושים איתו. היא נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, והתקנות שלו.

מי אחראי על המידע

GM Digital, בבעלות מיכאל גונופולסקי. לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות: michael@gmdigital.co.il או 053-547-7440.

איזה מידע אנחנו אוספים

• פרטים שאתם מוסרים בטופס או בשיחה: שם העסק, שם, טלפון, דוא"ל ומה חשוב לכם שהאתר יעשה.
• תוכן השיחות עם יועץ ה-AI ועם הצוות שלנו, כולל בווטסאפ.
• מידע על העסק שלכם שאתם מוסרים לנו או שמופיע באופן ציבורי, כמו שירותים, ביקורות ותמונות, כדי לבנות לכם את האתר.
• מידע טכני על הביקור: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, העמודים שנצפו, מקור ההגעה ועוגיות.

אתם לא חייבים למסור לנו מידע, אבל בלי פרטי קשר לא נוכל לחזור אליכם ולשלוח לכם את האתר.

למה אנחנו משתמשים במידע

• לחזור אליכם, לתאם שיחת היכרות ולבנות את האתר שלכם.
• לספק את השירות שהזמנתם, לנהל את הקשר איתכם ולשפר את התשובות של היועץ.
• למדוד את הביצועים של האתר ושל הפרסום שלנו.
• לשלוח לכם עדכונים ודיוור שיווקי, רק אם אישרתם זאת בתיבת ההסכמה.

שיחות עם יועץ ה-AI

היועץ הוא מערכת בינה מלאכותית ולא בן אדם. השיחות נשמרות ומעובדות אצל ספקי AI כדי לענות לכם, ואנחנו קוראים אותן כדי לשפר את השירות. התשובות הן מידע כללי בלבד. אל תכתבו ליועץ מידע רגיש כמו פרטים רפואיים, מספרי חשבון או סיסמאות.

עם מי המידע משותף

אנחנו לא מוכרים מידע אישי. אנחנו מעבירים מידע רק לספקים שעוזרים לנו להפעיל את השירות, ורק במידה הנדרשת: אחסון אתרים, מערכת ניהול לקוחות, ווטסאפ של Meta, ספקי AI, וכלי פרסום ומדידה כמו Google ו-Meta. חלק מהספקים שומרים מידע בשרתים מחוץ לישראל. נמסור מידע גם אם החוק מחייב אותנו.

עוגיות

האתר משתמש בעוגיות הכרחיות כדי לעבוד, ובעוגיות מדידה ופרסום כדי להבין מאיפה מגיעים מבקרים. אפשר לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן. חסימה של עוגיות הכרחיות עלולה לפגוע בחלק מהאתר.

דיוור שיווקי

נשלח דיוור רק למי שסימן את תיבת ההסכמה. אפשר להסיר את עצמכם בכל רגע: לכתוב "הסר" בווטסאפ, ללחוץ על קישור ההסרה בדוא"ל או לכתוב לנו.

אבטחה ושמירת מידע

אנחנו משתמשים באמצעי אבטחה מקובלים כדי להגן על המידע. נשמור אותו כל עוד הוא נדרש למטרות שתוארו כאן או כפי שהחוק מחייב, ולאחר מכן נמחק אותו.

הזכויות שלכם

מותר לכם לעיין במידע ששמור עליכם, לבקש לתקן אותו או למחוק אותו, ולבקש שלא נשלח לכם דיוור. כתבו לנו ל-michael@gmdigital.co.il ונטפל בבקשה בהקדם.

קטינים

השירות מיועד לבעלי עסקים מעל גיל 18.

שינויים

אנחנו עשויים לעדכן את המדיניות. הגרסה המעודכנת תופיע כאן עם תאריך העדכון.